О службе медиации и способах разрешения конфликтных ситуаций у участников образовательного процесса шла речь на семинаре, который 5 января 2022 года провел для педагогических работников психолог колледжа Решенок Дмитрий Николаевич.
Медиация – это процесс, в котором участники (конфликтующие стороны) с помощью беспристрастной третьей стороны (медиатора) разрешают свой конфликт.
Представители службы, в состав которой входят и обучающиеся, призваны стремиться к разрешению на принципах примирения максимального количества конфликтных ситуаций, ведь их общая цель – улучшение отношений в учреждении и поддержка воспитательного процесса.
